24小时服务热线:13652156487
新闻资讯 ABOUT
13652156487
行业动态
当前位置:主页 > 新闻资讯 > 行业动态 >
家政行业套路深?入行需谨慎

时间:2020-04-06    点击量:

真正了解家政行业就会发现,专业的家政业门槛不比任何一个行业低。现在的家政业不仅品质要求变高,服务的内容也变得越来越多,一条毛巾走天下的时代早已过去了。

国家政服务企业整体上呈现出小而散、管理混乱的特征。由于注册成本低、手续简单等原因,使得家政行业准入门槛变得很低,面对巨大的市场需求,大量商家涌入的直接后果,就是家政服务公司专业水平和管理水平上的参差不齐,相当多的家政公司管理方式粗放,往往仅起到中间介绍作用,欠缺对从业人员的专业技能培训。

1、对保姆实行职业许可制度,家政企业在招聘时须去主动联系相关公安部门,了解招聘对象有无违法犯罪记录,核实保姆健康证明。建立家政公司联动责任机制,服务人员出现问题,家政公司承担连带责任。

2、尽快建立市场准入机制,提高家政企业和服务人员的准入门槛,开展有针对性的培训,培训内容可以有所侧重,既要有理论考核也要有实践技能考核,并定期进行复查更新考核内容。

3、监管部门加强对家政公司,服务人员的监管和审查,定期考核,职业培训和人员输出应分开,家政服务员最好由有资质的教育机构来培训和考核,考核应更加正规和严格,人员输出由家政公司统一管理。

随着人们生活水平的提升、社会压力的加大以及二孩政策的推动,我国家政服务业获得了快速发展。不久前,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(家政36条),从支持院校增设家政服务相关专业、培育产教融合家政企业、对在岗家政服务人员进行回炉培训等方面,进一步促进家政服务业发展。家政36条具体指出,要开展家政服务国家标准修订工作。

二、在国家出台家政36条之后,意味着家政行业向着标准化、专业化、规范化迈开了重大的一步

家政作为一项社会比不可少的工作项目,光凭公司本身来规范还不够。《意见》要求高校开设家政专业,原则上每个省份至少有一所本科高校和若干职业院校(含技工院校)开设家政服务相关专业。

别看家政目前都是阿姨在做,但从职业化的角度来说,拥有专业素养、学历背景的大学生阿姨,反而是提高家政从业人员专业水平的高效办法。

目前行业内,仍有一部分从业人员,其实还没有得到有效的培训。对于企业来说,大规模、频繁的培训,必然是一项高额的费用。

而通过部门组织,统一规范化的培训,实际上是造福双方的事情。将很大程度上提高从业人员的职业门槛。

在有了正规培训后,其实也是吸引更多劳动者从事家政服务,避免了只有劳动力,没有服务技巧的尴尬现象。

事实上,目前的家政市场,以O2O这块来说,可以说是发展空间巨大。一是各大企业均处于发展中阶段,尚未有垄断性质的企业出现。二是家政本身区域化明显,通常都是集中制某个区域。三是家政不同于普通服务,需要培训、认证后才可以顺利上岗,有一定的就业门槛。

中国的家政服务需求集中于政策化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强,消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提高。

家政业提质扩容,意味着行业或将迎来大洗牌,从业者如何应对机遇与挑战?家政服务质量提升关键在人。以实现背景筛查、健康记录和雇主、从业者双方保险保障体系的快速连接,为双方提供完善的安全信息保障服务。只有提高从业人员素质,才能从源头上提高服务质量。当今社会已由互联网时代向私人订制时代转型,未来家政行业只有做到资源共创、信息共享、生态共建,才能实现合作共赢,规模化发展。